Скидки, распродажи, промо-акции как эффективный инструмент современного маркетолога

Скидки, промо-акции, распродажи - это особое явление, получившее широкое распространение у нас с конца двадцатого века. Скидка является самым любимым инструментом современного маркетолога в условиях жестокой конкуренции, так как он дает возможность в несколько раз поднять продажи. Однако, с точки зрения психологии, частое злоупотребление бонусами, акциями и распродажами в определенной торговой точке может привести к прямо противоположному эффекту.

Один из самых известных экспериментов со скидками проводился в одном из университетов США. Этот университет славился довольно насыщенной театральной программой, и учащиеся решили проследить закономерность между восприятием спектаклей зрителями, купившими билеты со скидкой и без скидки. Студенческую аудиторию поделили на три группы - одной группе продавали билеты по фактической цене, другой со скидкой в 30%, а третьей - со скидкой в 50%. Эта распродажа дала неожиданный результат - театральные постановки больше всего понравились зрителям, купившим билеты по их полной цене.

Схожий по полученным результатам эксперимент был проведен психологом Дэном Ариэли. Психолог предлагал обоим группам подопытных совершенно аналогичный препарат - простой витамин С, но сообщал им, что он является особым лекарством, которое называется Veladone. Позже он воздействовал на участников обеих групп электрошокером и предлагал им оценить уровень болезненности ощущений после приема этого препарата. Отметим, что в описании препарата Veladone цена для одной группы составляла три доллара, а для другой - всего лишь несколько центов. Как он и ожидал, люди, чьи ампулы "стоили" три доллара, почувствовали намного меньше болевых ощущений, чем участники эксперимента с "меньшим бюджетом", хотя интенсивность электрического тока в обоих случаях была одинакова.

Когда потенциальный покупатель увидел скидки на какой-нибудь товар, у него возникают двойственные ощущения. Естественно, первая его реакция - положительная, так как он радуется возможности сделать покупку по более низкой цене. Но в том случае, если магазин проводит разнообразные акции и распродажи слишком часто, в подсознании клиента может поселиться тревога, что товар просто никто не покупает, а значит, он просто низкого качества. То есть скидка для покупателей одновременно и возможность купить товар по наиболее выгодной цене, и тревожный сигнал, который сообщает о невысоком качестве продукте.

Для продавца акция или дисконт - это также двойственный инструмент в зависимости от использования, который позволяет получить хотя бы минимальную прибыль с товара, не пользующегося популярностью или поднять уровень продаж. И характер предоставляемого бонуса в данном случае зависит от того, предприниматель выстраивает политику скидок.

Например, целевые скидки (предназначены для конкретной аудитории - пенсионеров, детей и т.д.) применяются для стимулирования группы потребителей, не являющейся основной для конкретного бизнеса. Например, если главным покупателем товара или услуги пенсионеры Украины, то предоставлять им скидку на какой-либо товар означает вызывать у них подозрение о том, что этот товар уже давно не пользуется популярностью. Из-за этого подобные акции в Киеве или любом другом городе, благодаря неграмотности руководства, могут привести к спаду продаж.

Главное, в чем надо убедить покупателя при продаже товаров со скидкой - это то, что эта акция никак не связана залежалостью или низким качеством товара. А покупателям мы посоветуем очень тщательно ознакомиться с его характеристиками и отзывами от других покупателей, которые уже приобрели уцененный товар.

Несмотря на то, что акции, дисконты и бонусы - это рыночные инструменты, часто имеющие завуалированный характер, при четком понимании смысла предоставленной скидки, потребитель услуги или товара может сэкономить и получить значительную выгоду.


niceall.ru
22:26 05.11.2017



Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



Интересное

Новый качественный уровень конкурентного рынка без

Необычных материалов, которые не только ускоряют, унифицируют, ускоряют в последние десятилетия стал...

Туры в Перу: очищение организма. Как найти себя?

Предлагаем отправиться в уникальный тур в Перу! Там Вас ожидают невероятные эмоции и впечатления! Сп...

Компьютерная диагностика авто, или еще одна бизнес

   Как странно наблюдать какой фантастической чепухой занимается большинство из нас. Как б...

Сестрорецкий курорт: как укрепить свое здоровье, з

Иcтopия Сecтpopeцкoгo куpopтa бepeт нaчaлo c двaдцaтoгo июня oднa тыcячa дeвятиcoтoгo гoдa – в ту пo...

Эффективный «тайм-менеджмент» или используем Блог

Часто новички пренебрегают ведению блога, мотивируя отсутствием времени. Говорят, что мол у них не д...

Где искать секрет здоровья и долголетия? В Японии!

Всем известно, что японцы славятся своей работоспособностью. Усердие во всех сферах — важ...

Что Такое Деньги и Откуда Они Берутся?

Дорогой читатель! Пожалуй, одним из самых задаваемых мне вопросов является – «Макс, как я могу зар...

Исследуя родные просторы, или путешествие по Росси

Когда надоедают рабочие будни, хочется сменить обстановку, получить новые впечатления и просто отдо...

Завтрашние телефоны: будущее в наших руках?

Это прогноз на тему «Что нас ожидает дальше?» Если вы заметили, то весь прогресс постепе...

Зачем нужен интернет-магазин, или Что можно купить

Если у вас самого не хватает времени или ума разобраться в компьютере хотя бы на уровне чайника...



О информационном портале:

Наш веб-сайт создан для посетителей, стремящихся непрерывно совершенствоваться во всех сферах жизни. Каждый для себя найдет что-то интересное и подчеркнет из статьи полезные вещи. На сайте описано огромное количество моментов, которым в повседневной жизни вы найдете практическое применение. Отсутствие навязчивой рекламы, политики и новостных лент, наличие легкого юмора и полезных рассказов делает наш интернет портал комфортным для чтения.

Полезная и познавательная информация, которая сконцентрирована на нашем сайте дает возможность ответить на отдельно интересующие вас вопросы. Для того, чтобы каждый посетитель на нашем портале смог в кротчайшие сроки отыскать нужную, для него информацию, мы максимально упростили интерфейс и улучшили систему поиска необходимой статьи. Теперь нет нужды тратить большое количество времени для поиска ответа на интересующий тебя вопрос.